Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

O AtendiX é uma plataforma de automação de atendimento via WhatsApp para pequenos e médios negócios. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários.

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço, incluindo: nome do negócio, e-mail de contato, número de telefone WhatsApp e mensagens trocadas com o agente de atendimento.

2. Uso dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para fornecer o serviço de atendimento automático configurado pelo proprietário do negócio. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins publicitários.

3. Integração com WhatsApp

Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta) para envio e recebimento de mensagens. As mensagens são processadas em conformidade com os Termos de Serviço da Meta Platforms, Inc.

4. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto o negócio estiver ativo na plataforma. O proprietário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato.

5. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: victor-98@hotmail.com

6. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para victor-98@hotmail.com